Terma dan Syarat Spin138 – Panduan Lengkap Untuk Semua Ahli Malaysia

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Spin138 ("Platform", "Kami"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web spin138.pro dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Spin138, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma ini sepenuhnya, dan anda bersetuju untuk terikat dengannya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

Terma ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Spin138.

2. Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Spin138, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Berada dalam bidang kuasa yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti kasino dalam talian.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun bagi satu individu, satu alamat IP, satu peranti, satu alamat e-mel dan satu kaedah pembayaran.
• Memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan benar semasa pendaftaran.
• Tidak pernah ditutup, digantung atau diharamkan oleh Spin138 sebelum ini.

Spin138 berhak untuk mengesahkan identiti ahli pada bila-bila masa melalui proses KYC (Kenali Pelanggan Anda). Anda dikehendaki untuk memberikan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

3. Akaun Pengguna

Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas akaun mereka sendiri, termasuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun tersebut.

• Anda mesti memastikan nama pengguna dan kata laluan disimpan dengan selamat dan tidak didedahkan kepada mana-mana pihak lain.
• Spin138 tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang atau telefon. Jangan berkongsi maklumat ini walaupun kepada pihak yang mendakwa sebagai petugas Spin138.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
• Akaun Spin138 adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau diberikan kepada mana-mana pihak lain.
• Spin138 berhak meminta bukti pengesahan tambahan untuk melindungi keselamatan akaun anda pada bila-bila masa.

4. Deposit & Pembayaran

Deposit ke akaun Spin138 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Had deposit minimum adalah MYR 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Had ini boleh berubah mengikut kaedah yang dipilih.
• Spin138 menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk pindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain), dompet digital (TNG eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan aset digital (USDT).
• Semua transaksi deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Pertukaran mata wang, jika berkenaan, adalah mengikut kadar semasa.
• Spin138 tidak bertanggungjawab atas sebarang bayaran atau caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran anda.

Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam tempoh yang dijangkakan, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi (tangkapan skrin atau resit) untuk siasatan segera.

5. Pengeluaran

Pengeluaran wang daripada akaun Spin138 anda tertakluk kepada polisi berikut:

• Had pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi kebanyakan kaedah. Had maksimum berbeza mengikut peringkat keahlian dan kaedah yang dipilih.
• Pengeluaran pertama mesti menggunakan kaedah yang sama dengan deposit pertama anda sebagai langkah perlindungan keselamatan standard.
• Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dan pematuhan. Spin138 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran berjumlah tinggi.
• Kemenangan yang diperoleh menggunakan kredit bonus hanya boleh dikeluarkan setelah syarat rollover berkenaan dipenuhi sepenuhnya.
• Masa pemprosesan pengeluaran berbeza mengikut kaedah – dompet digital umumnya diproses dalam 15–60 minit, manakala pindahan bank mengambil masa 1–3 jam untuk ahli standard. Ahli VIP menikmati masa pemprosesan yang lebih pendek.

6. Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Spin138 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

1. Setiap bonus mempunyai kadar rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran berkaitan bonus dibenarkan.
2. Syarat rollover biasanya ditetapkan antara 20x hingga 35x bergantung kepada jenis bonus. Syarat spesifik dinyatakan dalam penerangan setiap promosi.
3. Bonus yang dituntut mesti digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh akan dikreditkan secara automatik dari akaun anda.
4. Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan bagi setiap ahli baharu. Percubaan untuk mendapatkan bonus selamat datang lebih dari sekali menggunakan maklumat atau akaun berbeza akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup.
5. Spin138 berhak mengubah, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
6. Dalam kes pengeluaran dibuat sebelum syarat rollover bonus dipenuhi, Spin138 berhak untuk menolak jumlah bonus yang belum diselesaikan daripada amaun pengeluaran.

Spin138 berhak mendiskualifikasi mana-mana ahli yang disyaki mengeksploitasi promosi dengan cara yang tidak wajar, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (hedging) yang dirancang untuk memenuhi rollover tanpa risiko bermain sebenar.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan di platform Spin138 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan hasil. Syarat permainan khusus adalah seperti berikut:

• Setiap permainan mempunyai peraturan dan had pertaruhan tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan atau tangan selesai. Tiada rayuan boleh dibuat terhadap keputusan permainan yang sah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan yang menyebabkan permainan tidak boleh diselesaikan, setiap kes akan disemak secara berasingan dan keputusan akan dibuat berdasarkan data yang tersimpan dalam pelayan.
• Dalam permainan kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad. Sekiranya terdapat perbezaan antara persembahan video dan maklumat pelayan, data pelayan akan digunakan sebagai rujukan muktamad.
• Spin138 berhak untuk membatalkan pertaruhan jika terdapat kegagalan teknikal yang ketara yang mempengaruhi integriti pusingan permainan.

8. Perlakuan Yang Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform Spin138 dan boleh menyebabkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang cara teknologi untuk mengautomasikan permainan atau mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Berkolusi dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan multiplayer.
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kemenangan atau kredit yang tidak sah.
• Mendepositkan wang melalui akaun pihak ketiga atau menggunakan kaedah pembayaran yang bukan atas nama anda sendiri.
• Memberikan maklumat palsu atau menyesatkan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Memindahkan kredit atau baki akaun kepada ahli lain melalui cara yang tidak dibenarkan oleh platform.
• Menggunakan platform Spin138 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.

9. Penggantungan & Penutupan Akaun

Spin138 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram atau eksploitasi sistem.
• Permintaan sendiri daripada ahli untuk menutup akaun mereka.
• Pematuhan kepada perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab yang boleh diselesaikan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan dan mengambil langkah yang diperlukan untuk memulihkan akses. Dalam kes penutupan kekal atas sebab pelanggaran serius, sebarang baki dalam akaun akan disemak mengikut polisi dan keputusan Spin138 adalah muktamad.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.

10. Privasi & Perlindungan Data

Spin138 komited untuk melindungi maklumat peribadi ahli mengikut amalan terbaik industri dan keperluan perlindungan data yang berkenaan.

• Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul dan diproses sebagaimana dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.
• Semua data dipindahkan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data disimpan di pelayan yang selamat dengan akses terhad.
• Spin138 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Maklumat mungkin dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila baca Dasar Privasi Spin138 yang tersedia melalui pautan di atas.

11. Had Tanggungjawab

Spin138 menyediakan platform permainan atas asas "sebagaimana adanya". Walau bagaimanapun, terdapat had-had tanggungjawab tertentu yang perlu difahami oleh semua ahli:

• Spin138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal yang berada di luar kawalan platform, termasuk kegagalan internet pihak ketiga atau gangguan server.
• Spin138 tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan platform. Penyelenggaraan berjadual dan tidak berjadual mungkin berlaku dari masa ke masa.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan bermain anda sendiri. Spin138 tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang anda tanggung akibat aktiviti bermain.
• Dalam kes di mana Spin138 bertanggungjawab secara sah, had tanggungjawab maksimum adalah terhad kepada jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan.

12. Pindaan Terma

Spin138 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa sebaik sahaja dipaparkan di platform.

Kami akan berusaha untuk memberikan notis terlebih dahulu tentang perubahan penting melalui e-mel yang berdaftar atau notis di laman web. Namun demikian, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan platform Spin138 selepas sebarang pindaan terma bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda.